1. Відповідальна особа
Zahnkompetenzzentrum Dr. med. dent. M.Sc. Sandro Strößner + Team, Leopold-Kell-Straße 25, 06667 Weißenfels, телефон 03443 339 65 54, електронна пошта kontakt@zahnarzt-weissenfels.com. Відповідальним у розумінні DSGVO є Dr. med. dent. M.Sc. Sandro Strößner.
2. Найважливіше коротко
- Ми не використовуємо файли cookie для аналітики чи реклами і не підключаємо рекламні мережі.
- При відкритті сторінки наш хостинг-провайдер обробляє технічно необхідні дані доступу (лог-файли сервера).
- Наш аналіз охоплення працює без файлів cookie та без збереження Вашої IP-адреси (лише щоденно змінюваний, необоротний ідентифікатор).
- Онлайн-запис на прийом і онлайн-реєстратура (Dr. Flex) є постійною частиною сайту; календар і чат відкриваються лише тоді, коли Ви їх викликаєте.
- Карти, відео та шрифти не завантажуються від сторонніх постачальників: відео розміщені на нашому сервері, шрифти — на нашому власному домені zahnkompetenzzentrum.de, а посилання на карти ведуть до картографічного сервісу лише після Вашого кліку.
3. Хостинг і лог-файли сервера
Цей вебсайт розміщується на хостингу ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (договір про обробку даних за дорученням відповідно до ст. 28 DSGVO, розташування сервера — Німеччина). При кожному зверненні автоматично зберігаються в лог-файлах IP-адреса, дата й час, відвідана сторінка, обсяг переданих даних, referrer, браузер та операційна система. Правова підстава — ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (безпечна та стабільна робота). Лог-файли видаляються щонайпізніше через 7 днів.
4. Вимірювання охоплення без файлів cookie
Щоб дізнатися, які сторінки читають і чи технічно справно працює сайт, ми використовуємо власний метод вимірювання (скрипт stats.js з нашого домену zahnkompetenzzentrum.de, аналіз на нашому сервері). Він не встановлює файлів cookie і не зберігає IP-адреси; з IP-адреси та ідентифікатора браузера формується лише щоденно змінюване хеш-значення, яке неможливо обернути назад. Фіксуються: відвідана сторінка, джерело переходу, тип пристрою, мова браузера, ширина вікна, глибина прокручування (25/50/75/100%), тривалість перебування, технічні показники завантаження (LCP, CLS, INP), кліки на кнопках запису на прийом і телефонного дзвінка (текст напису, максимум 60 символів), а також такі події, як запуск відео, відкриття довідки про сертифікат, початок і завершення роботи калькулятора вартості імплантатів або самотесту (лише назва події та обрана варіація — без введених даних і результатів), кроки онлайн-запису на прийом (відкрито, надіслано, підтверджено — без змісту) і кліки на зовнішніх посиланнях (лише цільовий домен). Сигнали «Do Not Track» і «Global Privacy Control» Вашого браузера враховуються. Правова підстава: ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO; згода відповідно до § 25 TDDDG не потрібна, оскільки на Вашому пристрої не зберігається і не зчитується жодна інформація, що виходить за межі технічно необхідного.
5. Онлайн-запис на прийом і онлайн-реєстратура (Dr. Flex)
Постачальник послуги: Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Dr. Flex забезпечує роботу нашого онлайн-бронювання прийомів та онлайн-рецепції (чат-асистента для запитів щодо запису та звернень) і діє для нас як обробник даних за дорученням (договір відповідно до ст. 28 DSGVO). Цей модуль завантажується вже після побудови сторінки; при цьому Ваша IP-адреса передається до Dr. Flex (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO — забезпечення функції запису та зв'язку; § 25 абз. 2 № 2 TDDDG). Календар запису та чат-асистент відкриваються лише тоді, коли Ви натискаєте на них. Дані, які Ви там вводите (наприклад, ім'я, контактні дані, суть звернення), передаються для опрацювання до Dr. Flex і до нашої практики (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO; у разі надання відомостей про здоров'я — ст. 9 абз. 2 літ. h DSGVO у поєднанні з § 22 BDSG). Будь ласка, вказуйте там лише ту інформацію, яка необхідна для Вашого звернення. Онлайн-рецепція — це чат-асистент на основі штучного інтелекту (Dr. Flex «Web AI»): введені Вами дані обробляються автоматично, щоб передати Ваше звернення до практики; рішення щодо лікування штучний інтелект не приймає, і Ви завжди можете натомість зателефонувати. Будь ласка, не передавайте через чат результати обстежень, рентгенівські знімки чи інші чутливі дані про здоров'я; «запит щодо результатів обстеження» в чаті лише передає Ваше звернення до практики. Політика конфіденційності постачальника послуги: dr-flex.de/datenschutz.
6. Відгуки Google
На сайті ми показуємо кількість і середню оцінку наших відгуків Google із датою актуальності. Ці значення наш сервер регулярно запитує у Google і видає їх із кешу — Ваш браузер при цьому не встановлює жодного з'єднання з Google. Самі відгуки публікуються та перевіряються Google згідно з його правилами; ми не маємо на це впливу. Посилання на кількість оцінок веде до бізнес-профілю Google.
7. Встановлення контакту
Якщо Ви звертаєтеся до нас електронною поштою або телефоном, ми обробляємо Ваші дані для опрацювання запиту (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO, у разі відомостей про здоров'я — ст. 9 абз. 2 літ. h DSGVO у поєднанні з § 22 BDSG). Будь ласка, не надсилайте нам результати обстежень чи рентгенівські знімки незашифрованою електронною поштою; ми охоче підкажемо Вам безпечний спосіб передавання. Запити, надіслані електронною поштою, ми видаляємо не пізніше ніж через шість місяців після остаточного опрацювання, якщо відсутні законні обов'язки щодо зберігання (наприклад, для медичної документації).
8. Зовнішні посилання та картографічні сервіси
Посилання на Google Maps, Apple Карти, Instagram, сторінку кар'єри чи фахові товариства відкривають відповідний сайт постачальника лише після Вашого кліку. З цього моменту діє політика конфіденційності відповідного постачальника.
9. Ваші права
Ви маєте право на доступ до інформації (ст. 15 DSGVO), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), перенесення даних (ст. 20) і заперечення проти обробки, що здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (ст. 21). Для цього звертайтеся за наведеними вище контактними даними. Крім того, Ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, компетентного для нас: Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Otto-von-Guericke-Straße 34a, 39104 Magdeburg (Postfach 1947, 39009 Magdeburg).
10. Актуальність
Ми оновлюємо цю заяву в разі змін на сайті або в правовому регулюванні. Чинною є завжди остання опублікована тут версія.